Kebijakan Privasi Cakarbet | Komitmen Perlindungan Data Pengguna

Terakhir Diperbarui: 2026-08-14

Ringkasan Privasi (Baca Cepat)

  • Apa yang kami kumpulkan: Data identitas, detail pembayaran, dan informasi teknis perangkat.
  • Mengapa kami mengumpulkannya: Untuk memverifikasi usia, memproses transaksi, dan mencegah penipuan.
  • Siapa yang melihat data: Staf internal yang berwenang dan mitra penyedia layanan teknis/pembayaran.
  • Berapa lama disimpan: Selama akun aktif dan sesuai periode hukum yang berlaku di Indonesia.
  • Penghapusan data: Anda dapat mengajukan permintaan penghapusan melalui tim dukungan kami.

1. Pendahuluan dan Ruang Lingkup

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Cakarbet mengelola informasi pribadi pengguna saat mengakses platform kami. Kami berkomitmen untuk menjaga kerahasiaan data Anda dengan standar keamanan yang ketat.

Kebijakan ini berlaku hanya untuk layanan yang disediakan oleh Cakarbet. Perlu diperhatikan bahwa kebijakan ini tidak mencakup situs web pihak ketiga yang mungkin Anda kunjungi setelah meninggalkan platform kami melalui tautan eksternal. Kami menyarankan Anda untuk membaca kebijakan privasi dari setiap situs pihak ketiga tersebut.

2. Informasi Pribadi yang Kami Kumpulkan

Data Akun & Identitas

Informasi yang diperlukan untuk pendaftaran akun guna memastikan validitas pengguna dan mencegah pembuatan akun ganda.

Dokumen Verifikasi

Dokumen yang diunggah untuk proses KYC (Know Your Customer) guna memverifikasi identitas dan usia pengguna sesuai aturan yang berlaku.

Data Pembayaran

Detail transaksi dan informasi metode pembayaran yang digunakan untuk memproses deposit dan penarikan dana secara akurat.

Aktivitas Bermain & Transaksi

Catatan riwayat permainan dan transaksi keuangan untuk pemantauan akun dan analisis pola permainan yang sehat.

Data Teknis & Perangkat

Alamat IP, jenis browser, sistem operasi, dan pengenal perangkat untuk meningkatkan keamanan serta optimalisasi performa situs.

Rekam Komunikasi Dukungan

Riwayat pesan atau tiket bantuan yang dikirimkan melalui kanal dukungan kami untuk membantu penyelesaian masalah Anda.

3. Bagaimana Kami Mengumpulkan Data

Kami mengumpulkan informasi melalui tiga metode utama:

  • Secara Langsung: Informasi yang Anda berikan secara sukarela saat registrasi, pengisian formulir verifikasi, atau menghubungi tim dukungan.
  • Secara Otomatis: Data yang terekam melalui sistem kami saat Anda menavigasi situs, termasuk penggunaan cookie dan teknologi pelacakan serupa.
  • Mitra Layanan: Informasi yang kami terima dari penyedia layanan mitra seperti pengelola pembayaran dan penyedia verifikasi identitas.

4. Tujuan Penggunaan Data

Kami menggunakan data Anda untuk tujuan berikut:

  • Manajemen Akun: Mengelola profil pengguna dan memberikan akses ke layanan kami.
  • Pemrosesan Keuangan: Menjalankan proses deposit dan penarikan dana secara efisien.
  • Verifikasi & Keamanan: Memvalidasi identitas, memastikan usia cukup (18+), serta mencegah fraud dan penyalahgunaan akun.
  • Personalisasi: Menyesuaikan tampilan konten agar lebih relevan dengan preferensi pengguna.
  • Kepatuhan Hukum: Memenuhi kewajiban hukum yang berlaku bagi operator perjudian di wilayah operasional.
  • Pemasaran: Mengirimkan promosi hanya jika Anda telah memberikan persetujuan eksplisit.

5. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Cakarbet tidak pernah menjual data pribadi pengguna kepada pihak manapun. Kami hanya berbagi data dengan pihak berikut:

  • Penyedia Layanan Teknis: Mitra pengolah pembayaran, penyedia KYC, dan infrastruktur server yang membantu operasional situs.
  • Otoritas Hukum: Pihak berwenang yang sah jika terdapat permintaan resmi berdasarkan hukum yang berlaku.

6. Perlindungan Data

Keamanan data Anda adalah prioritas kami. Kami menerapkan langkah-langkah berikut:

  • Enkripsi: Penggunaan protokol enkripsi saat pengiriman data antara perangkat pengguna dan server kami.
  • Kontrol Akses: Pembatasan akses data internal hanya kepada staf yang membutuhkan informasi tersebut untuk menjalankan tugasnya.
  • Isolasi Data: Pemisahan data pembayaran sensitif dari database umum untuk meminimalkan risiko.
  • Pemantauan Sistem: Monitoring berkelanjutan untuk mendeteksi dan mencegah akses tidak sah.

7. Cookie dan Pelacakan

Kami menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menjaga keamanan sesi login Anda. Untuk informasi lebih mendalam mengenai jenis cookie yang kami gunakan dan cara mengelolanya, silakan kunjungi Kebijakan Cookie kami.

8. Hak-Hak Pengguna

Anda memiliki hak penuh atas data pribadi Anda, termasuk:

  • Hak untuk mengakses dan mendapatkan salinan data pribadi Anda.
  • Hak untuk memperbaiki kesalahan informasi pada data Anda.
  • Hak untuk meminta penghapusan data (Right to be Forgotten).
  • Hak untuk menarik persetujuan pemasaran atau keberatan atas pemrosesan data tertentu.

Anda dapat menjalankan hak-hak tersebut dengan menghubungi tim dukungan kami melalui kanal yang tersedia di situs ini. Mohon diperhatikan bahwa meskipun akun telah ditutup, beberapa data tetap wajib kami simpan sesuai dengan regulasi anti-pencucian uang dan hukum perjudian yang berlaku.

9. Retensi Data

Kami menyimpan data pribadi Anda selama siklus hidup akun Anda tetap aktif. Setelah akun tidak aktif atau dihapus, data akan disimpan dalam jangka waktu yang diwajibkan oleh hukum yang berlaku di Indonesia sebelum akhirnya dihapus secara permanen dari sistem kami.

10. Batasan Usia

Layanan Cakarbet hanya tersedia bagi individu yang telah berusia 18 tahun ke atas. Jika kami menemukan adanya akun yang dimiliki oleh pengguna di bawah umur, akun tersebut akan segera dinonaktifkan tanpa pemberitahuan sebelumnya. Orang tua atau wali yang menemukan akun anak di bawah umur dapat melaporkannya melalui kanal dukungan kami.

11. Transfer Data Lintas Batas

Beberapa penyedia layanan teknis dan mitra kami beroperasi di luar wilayah Indonesia. Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui bahwa data Anda dapat diproses di lokasi tersebut. Kami memastikan bahwa semua mitra kami menerapkan standar perlindungan data yang setara untuk menjaga keamanan informasi Anda.

12. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk menyesuaikan dengan perkembangan layanan atau perubahan regulasi. Setiap perubahan akan dipublikasikan di halaman ini. Kami menyarankan Anda untuk memeriksa kembali tanggal "Terakhir Diperbarui" di bagian atas halaman ini secara berkala.

13. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, keluhan, atau permintaan terkait privasi data Anda, silakan hubungi tim dukungan kami melalui halaman Support atau melalui fitur live chat yang tersedia di situs ini.