1. Penerimaan Ketentuan
Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan layanan di situs Cakarbet, Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui untuk terikat oleh Syarat & Ketentuan ini. Perjanjian ini berlaku antara pengguna dan pengelola platform.
Kami berhak memperbarui ketentuan ini sewaktu-waktu. Penggunaan berkelanjutan atas situs ini setelah adanya perubahan dianggap sebagai persetujuan terhadap versi terbaru dari Syarat & Ketentuan ini.
2. Kelayakan Pengguna
Untuk menggunakan layanan kami, Anda harus memenuhi kriteria berikut:
- Berusia minimal 18 tahun atau usia legal minimum yang lebih tinggi sesuai dengan wilayah hukum yang berlaku.
- Memiliki kapasitas hukum penuh untuk membuat kontrak yang mengikat.
- Tidak berada di wilayah di mana akses ke platform kami dilarang atau dibatasi.
3. Pendaftaran dan Keamanan Akun
Keamanan akun adalah tanggung jawab penuh pengguna. Berikut adalah aturan pengelolaan akun:
- Akurasi Data: Anda wajib memberikan informasi yang benar, lengkap, dan akurat saat mendaftar.
- Verifikasi (KYC): Kami berhak meminta dokumen verifikasi identitas sebelum memproses penarikan dana untuk mencegah penipuan.
- Batasan Akun: Hanya diperbolehkan memiliki satu akun per individu, rumah tangga, atau alamat IP/perangkat.
- Keamanan: Jangan membagikan kata sandi Anda kepada siapa pun. Segera hubungi tim dukungan kami jika Anda mencurigai akun Anda telah dikompromikan.
4. Deposit dan Penarikan Dana
Transaksi keuangan di Cakarbet dilakukan sesuai dengan prosedur berikut:
- Metode Pembayaran: Kami menyediakan berbagai kategori metode pembayaran yang tersedia di menu deposit.
- Limit & Waktu Proses: Batas minimum/maksimum serta waktu pemrosesan ditampilkan langsung di akun Anda dan dapat bervariasi tergantung metode yang dipilih.
- Kesesuaian Nama: Metode pembayaran yang digunakan harus terdaftar atas nama pemilik akun. Penggunaan rekening pihak ketiga tidak diperbolehkan.
- Verifikasi Penarikan: Penarikan dana hanya akan diproses setelah akun melewati proses verifikasi yang diperlukan.
5. Bonus dan Promosi
Semua bonus yang diberikan oleh Cakarbet tunduk pada aturan berikut:
- Syarat Khusus: Setiap promo memiliki syarat dan ketentuan terpisah yang berlaku saat promo tersebut aktif.
- Wagering/Turnover: Bonus sering kali disertai persyaratan taruhan (playthrough). Dana bonus baru dapat ditarik sebagai uang tunai setelah target turnover tercapai.
- Pemisahan Dana: Dana bonus diperlakukan terpisah dari saldo uang tunai asli.
- Batas Taruhan: Terdapat batas maksimal taruhan per putaran saat bonus aktif. Pelanggaran terhadap batas ini dapat membatalkan bonus.
- Penyalahgunaan Bonus: Segala bentuk manipulasi untuk mendapatkan keuntungan tidak adil dari bonus akan dianggap sebagai pelanggaran serius.
Kunjungi halaman Promosi untuk melihat penawaran terbaru dan detail syaratnya.
6. Aturan Permainan dan Fair Play
Kami berkomitmen untuk menyediakan lingkungan permainan yang adil:
- RNG: Hasil setiap permainan dihasilkan oleh Random Number Generator (RNG) yang telah disertifikasi oleh pemasok game berlisensi.
- Gangguan Teknis: Jika putaran permainan terhenti karena masalah teknis, putaran tersebut dianggap tidak sah dan taruhan akan dikembalikan ke saldo pengguna.
- Sengketa: Setiap perselisihan mengenai hasil permainan akan diinvestigasi berdasarkan log server dari penyedia game terkait.
7. Aktivitas yang Dilarang
Kami memiliki toleransi nol terhadap tindakan berikut:
- Penipuan, manipulasi sistem, atau penggunaan bot dan perangkat lunak otomatisasi.
- Melakukan chargeback melalui penyedia pembayaran tanpa alasan yang sah.
- Kolusi antar pemain, strategi arbitrage, atau hedge betting.
- Pencucian uang atau penggunaan identitas orang lain untuk bertransaksi.
Pelanggaran terhadap poin di atas dapat mengakibatkan penutupan akun secara permanen dan penyitaan dana yang ada di dalam akun.
8. Perjudian yang Bertanggung Jawab
Kesehatan mental dan finansial pengguna adalah prioritas kami. Kami menyediakan alat bantu berupa:
- Batas deposit harian/mingguan.
- Pengingat durasi sesi permainan.
- Periode istirahat (cool-off) dan eksklusi diri (self-exclusion).
Harap diperhatikan bahwa keputusan eksklusi diri bersifat final dan tidak dapat dibatalkan sebelum periode yang ditentukan berakhir. Informasi lebih lanjut tersedia di halaman Responsible Gaming.
9. Kekayaan Intelektual
Seluruh konten, desain, logo, dan merek dagang yang ada di situs ini adalah milik Cakarbet atau pemberi lisensinya. Pengguna dilarang menyalin, mendistribusikan, atau menggunakan aset situs untuk tujuan komersial tanpa izin tertulis.
10. Ketersediaan dan Tanggung Jawab
Layanan disediakan "sebagaimana adanya". Kami tidak menjamin layanan akan selalu bebas gangguan. Gangguan dapat terjadi karena pemeliharaan rutin atau faktor di luar kendali kami.
Kesalahan yang jelas (obvious errors) pada tampilan odds, saldo akun, atau jumlah pembayaran dapat dikoreksi oleh kami setelah melakukan investigasi internal.
11. Penangguhan dan Pengakhiran
Kami berhak menangguhkan atau menutup akun jika ditemukan pelanggaran serius terhadap Syarat & Ketentuan ini. Selama proses investigasi, akses akun mungkin dibatasi. Saldo yang tersisa akan ditangani sesuai dengan hasil investigasi dan kebijakan kepatuhan kami.
12. Perlindungan Data
Kami mengelola data pribadi Anda dengan standar keamanan yang ketat. Ringkasan mengenai cara kami mengumpulkan dan menggunakan data Anda dapat ditemukan di Kebijakan Privasi kami.
13. Keluhan dan Perselisihan
Jika Anda memiliki keluhan, kami meminta Anda untuk terlebih dahulu menggunakan saluran komunikasi internal kami. Mohon sertakan ID akun, detail kejadian, dan bukti pendukung saat mengirimkan laporan. Jika masalah tidak dapat diselesaikan secara internal, kami akan meninjau kembali kasus tersebut berdasarkan bukti yang tersedia.
14. Perubahan Ketentuan
Cakarbet berhak mengubah Syarat & Ketentuan ini kapan saja. Pembaruan akan diposting di halaman ini. Kami menyarankan pengguna untuk secara berkala memeriksa "Tanggal Berlaku" di bagian atas halaman ini untuk memastikan informasi terbaru.
15. Informasi Kontak
Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut mengenai dokumen Syarat & Ketentuan ini, silakan hubungi tim dukungan kami melalui saluran resmi yang tersedia di halaman Support.